Widerrufsbelehrung & Formular
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um zu widerrufen, informiere uns per E-Mail, Telefon oder Brief. Du kannst das unten stehende Formular verwenden, musst es aber nicht.
Kontakt für den Widerruf:
kunstform GmbH
BMX Shop & Mailorder
Rotebühlstr. 63
70178 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der 30 Tage abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten dir den Kaufpreis sowie die Versandkosten, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Nicht erstattet werden: Mehrkosten durch eine von dir gewählte teurere Versandart sowie angefallene Sperrgut-Zuschläge. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel - ohne zusätzliche Kosten für dich.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
Sende die Waren bitte innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurück.
Du musst nur für einen Wertverlust aufkommen, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Rücksendekosten
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung - wir prüfen, ob wir dir ein Retourenlabel zukommen lassen können.
- Deutschland: Rücksendung über unser DHL-Retourenlabel ist für dich kostenlos.
- EU-Ausland: Rücksendung über unser DHL-Retourenlabel kostet 10,00 EUR - dieser Betrag wird bei der Erstattung abgezogen.
- Außerhalb der EU: Die Rücksendekosten trägst du selbst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht bei:
- Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell eingespeichte Laufräder, auf Kundenwunsch angefertigte Custom-Räder, Umbauten an Kompletträdern bei denen Teile verbaut wurden u. ä.)
- Waren, die bereits benutzt oder verbaut wurden und deren Zustand über das hinausgeht, was zur normalen Prüfung im Ladengeschäft üblich ist - das kurze Anprobieren von Kleidung ist selbstverständlich in Ordnung, nicht jedoch das Tragen über mehrere Tage oder das Verbauen von Teilen am Fahrrad
- Versiegelten Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde
Hinweise zur Rücksendung
Alle Infos zum Ablauf findest du auf unserer Seite Rücksendungen. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
kunstform GmbH
Rotebühlstr. 63
70178 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren: ________________________________________
Bestellt am: ________________ / Erhalten am: ________________
Name: ________________________________________
Anschrift: ________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: __________________
Stand: März 2026