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BMX Shop & Mailorder - EnglishLanguage

What happen after you've order!

What happen after you've ordered

One of the kunsform?! BMX Shop stuff members will care about your order (during our business hours Mo. - Fr. 10am - 6pm) and check if all the ordered products are available. If not our experienced employee will inform you about delivery times or may will offer you alternative prducts. The next step is, that we check the payment receipt.
Processing

Generally the shipment will be made on the same day as the order took place (depends on payment method & delivery status).Thereupon you?ll get an email with the tracking code. To track your order just vistit www.dhl.de/en.html .Please check your spam folder if you don?t find that mail in you mail in-box! The package will be deliverd by DHL as fast as possible.

The state of your order will be changed to: Delivered
 


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Review from Christopher    (08/07/2014)

Gute sachen tolle Preise. Der Versand ist im gegensatz zu anderen vergleichbaren Onlineshops sehr mangelhaft da ich nun seit 4 tagen darauf warte das mein Paket überhaupt erst einmal losgeschickt wird.

@Christopher,

nach Bestelleingang wirst Du von unserem Team per Mail über die Auslieferzeit informiert. Diese ist abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte sowie der von Dir gewählten Zahlmethode. Generell liefern wir bei voller Verfügbarkeit innerhalb Deutschlands innerhalb von 1-2 Werktagen aus. Die Verfügbarkeiten der Produkte werden im Produkt detailiert angezeigt.

Viele Grüße

Dein kunstform?! BMX Shop Team
3 of 5 Stars!

Review from Filippo    (07/24/2014)

warte jezt schon seit 5 tagen auf mein neues bmx aber kommt nix an :/ und support schreibt auch nich back.... aber sonst toller shop :)


Hallo Filippo,

wir hatten vom 21.07 bis 24.07 Inventur. In dieser Zeit lief der Versand nicht wie gewohnt und es kam zu Verzögerungen. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen. Seit heute (24.07) läuft wieder alles wie gewohnt;)

Viele Grüße

Dein kunstform?! BMX Shop Team
3 of 5 Stars!

Review from Nicolas    (06/02/2014)

leider war bei meiner bestellung 27291 kein felgenband wie beschrieben mit geliefert ist aber nicht so tragisch da ich hier massen davon habe bin aber trotz dem immer sehr mit euren bestellungen top zu frieden wenn ich mal wieder in stuttgart streeten bin schau euch bei euch im laden mal vorbei :P
5 of 5 Stars!

Review from Daniel    (05/19/2014)

Viele teile nicht auf lager die ich haben will sehr mangelhaft der laden. Habe mich doch entschieden bei Parano-Garage zu bestellen.

@Daniel: Vielen Dank für Dein Kommentar. Bitte beachte die Verfügbarkeitsanzeige der einzelnen Produkte bzw. Produktoptionen über den Button "im Warenkorb" direkt auf der Produktbeschreibungsseite. Einige Produkte können sofern wir diese nicht auf Lager haben erst nach dem Bestelleingang geprüft werden, da einige Zulieferer nicht über die entsprechenden technischen und mittlerweile standartisierten Kommunikationsverfahren verfügen. Desweiteren können wir ebenfalls nur Produkte bestellen, welcher der Großhandel importiert. Daher können wir die Verfügbarkeiten nur indirekt beeinflussen und die Prozesse soweit wie möglich transparent gestalten. Gerne kannst Du uns auch direkt kontaktieren.

Viele Grüße Dein kunstform?! BMX Shop Team
2 of 5 Stars!

Review from Anonym    (04/29/2014)

Ihr habt einen echt coolen Shop und die lieferung geht schnell und gut
5 of 5 Stars!

Review from Manuela    (03/07/2014)

wie lange dauert mein paket noch

@Manuela: für Fragen zu einer Bestellung wende Dich bitte an unser Orderteam: order@kunstform.org

Viele Grüße

Dein kunstform?! BMX Shop Team
5 of 5 Stars!

Review from kunstform?! BMX Shop & Mailorder    (11/04/2013)

@Juri epifanov,

für Fragen zu Deiner Bestellung wende Dich grundsätzlich an unser Orderteam: order@kunstform.org
Eine Bestätigungsmail über den Bestelleingang erhältst Du aber innerhalb von 1-2 Minuten nachdem Du Deine Bestellung abgeschlossen hast.

Viele Grüße Dein kunstform?! BMX Shop Team
5 of 5 Stars!

Review from Juri epifanov    (10/29/2013)

Ich hatte am sonntag denn 27.10.2013 etwas bestellt nähmlich über nachnahme doch mir ist immernoch keine mail über die bestellung gekommen ! Sonst ist euer laden einfach beste ! Meine mail : schmlm@gmx.de
3 of 5 Stars!

Review from kunstform?! BMX Shop    (03/04/2013)

Hallo Basti,
wende Dich hierzu bitte direkt an unser Orderteam: order@kunstform.org
Es kann viele Gründe haben, warum Dein Paket noch nicht versendet wurde. Es kann z.B. am fehlenden Zahlungseingang oder einer fehlenden Antwort auf eine Rückfrage liegen.

Viele Grüße
Dein kunstform?! BMX Shop Team
5 of 5 Stars!

Review from Basti    (03/04/2013)

Hallo ich habe an 27.02 etwas bestellt sie meinte es geht Mitte bis Ende der Woche raus bis jetzt ist aber noch nix versendet worden
3 of 5 Stars!

Review from kunstform?! BMX Shop & Mailorder    (01/28/2013)

Hallo Paul, das hängt von der Verfügbarkeit des von Dir bestellten Rades sowie von der von Dir gewählten Zahlmethode ab. Unser Orderteam wird Dich dazu bereits informiert haben! Viele Grüße
5 of 5 Stars!

Review from paul    (01/23/2013)

wie lange dauert es ungefähr bis das Fahrrad da ist (habe am Dienstag bestellt)
5 of 5 Stars!

Review from Sascha Beilig    (10/31/2012)

Super schneller Versand und top Kundenberatung hat 5 von 5 Punkten verdient
5 of 5 Stars!

Review from DC    (10/26/2012)

hei jungs ihr habt echt sau geile produkte im angebot aber ich habe letztn sonntag ein neuen sattel bestellt per nachname und ist leider immer noch nicht da:/ ANTWORT KUNDENSERVICE: Hi DC, bitte prüfe ggf mal Deine Mails. Evtl. wurde Dir ein genaues Lieferdatum genannt. Es kann vorkommen, dass wir Ware von unseren Zulieferern nachbestellen müssen. Für weitere Fragen wende Dich einfach an unser Orderteam: order@kunstform.org Viele Grüße Dein kunstform?! BMX Shop Team
4 of 5 Stars!

Review from RIDER8496    (09/20/2012)

HI kunstform ich danke euch für alles super Laden :))
5 of 5 Stars!

Review from Nicole Bombeck    (09/04/2012)

Leider ist mein paket seit knapp einer woche in köngen im paket zentrum -.-\" habe euch auch auf facebook angeschrieben .gebe trotzdem eine gute bewertung ab weil es ja nicht an euch sondern an dhl liegt :) schade das ich so lange warten muss MFG Nicole
5 of 5 Stars!

Review from Marvin    (05/09/2012)

Schneller versand, freundlicher support da kann man echt nur mit 5/5 bewerten ! Ich werde zu 100% wenn ich ma wieder etwas brauche es hier Bestellen. Dankeschön :).
5 of 5 Stars!

Review from Fynn    (01/29/2012)

mhm vielleicht hat das auch mit der zahlung nicht geklappt, dankeschön :D
5 of 5 Stars!

Review from kunstform?! BMX Shop    (01/28/2012)

Hallo Fyn, es kann, je nach Verfügbarkeit, natürlich schon zu Wartezeiten kommen. Diese werden Dir aber per Mail mitgeteilt! Viele Grüße
5 of 5 Stars!

Review from Fynn    (01/28/2012)

ich warte schon ne woche und da steht immer noch \"in Bearbeitung\" normal???
3 of 5 Stars!

Review from Niki    (09/05/2011)

wie lange dauert das wenn mann es sonntags per nachnahme bestellt hat ich freue mich schon :-)
5 of 5 Stars!

Review from Dennis    (06/22/2011)

echt super das ihr so schnell liefert :-) \"DAUME HOCH\"
5 of 5 Stars!
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